记者从市卫生信息中心了解到，我市近日开通了心理咨询热线。每个工作日时间，市民拨打12320卫生热线转拨5号键，就可以和南京脑科医院的精神卫生专家、专业心理咨询师进行电话交流。

    这次开通的心理咨询热线，是在南京危机干预中心基础上建立的。据南京脑科医院医学心理科副主任、南京心理咨询与心理治疗专业委员会主任委员李箕君介绍，南京危机干预中心创建于1991年7月1日，是国内首家危机干预专业中心，也是江苏省精神卫生中心（南京脑科医院）的一个专业性服务机构。中心10余名工作人员都是精神卫生临床专业的资深精神科医师、临床心理师，他们以科学的态度、严谨的作风、专业的服务，热忱帮助每一位身处逆境的市民度过难关，向市民提供心理危机干预，婚恋家庭问题咨询，心理咨询及精神疾病诊治康复等服务。

    2007年，江苏省心理危机干预热线在南京危机干预中心挂牌，由该中心承担江苏省心理危机干预热线服务，指导全省心理危机干预热线工作。

    统计数据显示，2012年，该中心共提供热线服务1200人次，面对面服务3000人次，家庭--社会干预30余人次。

    市卫生局副局长许民生介绍说，江苏省暨南京市12320咨询服务中心向市民提供“健康知识咨询、专家热线互动、预约挂号服务、医检网上查询、突发事件报告、医疗服务投诉、电话控烟戒烟”等服务，通过12320卫生热线、南京卫生12320网、南京健康教育网等载体为市民提供健康咨询服务、健康宣传与教育。此次开通心理咨询热线，将为市民心理咨询、心理健康提供一种新的、切实有效的服务途径，有助于促进市民的全身心健康。